Santander – palvelun kattava arvostelu
Tältä sivulta löydät kattavan arvostelun Santander – palvelusta, mikä auttaa sinua ymmärtämään sen tarjoamat lainamahdollisuudet ja ehdot. Santander – palvelun arvostelun lisäksi tarjoamme helpon tavan vertailla eri lainatarjouksia, ja voit tehdä hakemuksen ilmaiseksi lainavertailumme kautta, jossa on listattu kymmeniä luotettavia rahoitusyhtiöitä. Lue arvostelu ja tutustu Santanderin tarjoamiin vaihtoehtoihin tai hae suoraan lainaa jättämällä ilmainen hakemus lomakkeen kautta. Hakemus ei sido ottamaan lainaa.
* Kuukausierä on suuntaa-antava arvio. Etsimme aina edullisimmat lainatarjoukset.
Laina-aika voi olla 1-20 vuoden välillä, lainasumma 1000–70 000€ ja korko 4–20 %. Esimerkki: Lainasumman ollessa 60 000 €, korko 6,5 %, takaisinmaksuaika 9 vuotta, avausmaksu 0 € ja tilinhoitomaksu 5 €/kk, kuukausierä on 740 €, takaisinmaksettava summa 79 949 € sekä todellinen vuosikorko on 6,87 %. Otathan huomioon, että lainan voi aina maksaa myös nopeammin takaisin.
Lue arvostelumme Santander – palvelusta
Santander on kansainvälinen huippunimi rahoitusalalla. Se tunnetaan paremmin pankkitoiminnastaan, ja Banco Santander onkin koko Espanjan suurin pankki.
Saman Grupo Santanderin alaisuudessa toimii myös Santander Consumer Finance, joka tarjoaa suomalaisille autolainoja ja vakuudettomia lainoja 2 000 eurosta aina 50 000 euroon asti. Me tarkistimme tämän lainavälittäjän vahvuudet ja heikkoudet, joista voit lukea alla lisää alla olevasta arvostelusta.
Santander Bank 3 suurinta vahvuutta
-
Suuri rahoitusfirmaKyseessä on yksi Euroopan suurimmista pankkiryhmistä.
-
Avoin toimintamalliKaikki Santanderin lainojen tiedot ja vaatimukset ovat helposti näkyvillä.
-
Matala korkotasoSantander voittaa korkovertailussa monet sen kilpakumppaneista.
Santanderin lainatuotteet ja ehdot
-
Suosituimmat lainatuotteet
Santanderin ehdottomasti suosituin lainatuote Suomessa on autorahoitus. Se tarjoaa rahoitusta niin yksityishenkilöille kuin yrityksillekin, ja suurin osa autoliikkeiden tarjoamista osamaksuista on nimenomaan Santanderin kautta hoidettuja. Jopa yli 150 000 Suomesta ostetuista autoista on rahoitettu Santanderin kautta.
Toinen merkittävä lainatuote ovat vakuudettomat kulutusluotot, joita myönnetään Suomessa asuville hakijoille suoraan netin kautta. Santander tarjoaa myös Lainaturva-vakuutuksen, jonka avulla lainan takaisinmaksaminen helpottuu yllättävissä elämäntilanteissa.
-
Lainasummat ja laina-ajat
Santanderilta voi saada kulutusluottoa 2 000 – 50 000 euroa. Lainan käyttötarkoituksen saa valita itse, joten samasta palvelusta luonnistuvat niin remonttilainat, venelainat kuin vaikka mökkilainatkin. Kaikkein pienimmät ja suurimmat lainat on kuitenkin etsittävä muualta.
Laina-aika on Santanderilla riippuvainen siitä, kuinka paljon lainaa ottaa. Suurimmille lainoille voi saada enimmillään 15 vuoden maksuajan, kun taas pienemmissä lainoissa ylärajaksi on asetettu 5 vuotta. Kovin lyhyitä lainoja Santander ei tarjoa, sillä lyhimmillään lainan maksuajaksi voi valita 2 vuotta.
-
Korkotaso ja kulut
Santanderin tarjoama korko on verrattain hyvä, ja se on esitelty sivustolla kiitettävän selkeästi. Alle 5 000 euron lainan marginaali on 9,90 %, alle 20 000 euron lainan 9,00 %, alle 40 000 euron lainan 8,00 % ja alle 50 000 euron lainan vain 5,00 %. Marginaalin päälle lisätään vielä 3kk euribor-markkinakorko.
Varsinaisen koron ohella Santanderilta saatuihin kulutusluottoihin sisältyy myös 49 euron kertaluonteinen avausmaksu ja tilinhoitomaksu. Ensin mainittu ei tosin koske alle 5 000 euron lainoja. Alle 5 000 euron lainoilla on myös hieman matalampi tilinhoitomaksu (6 €/kk) kuin sitä suuremmilla lainoilla (8 €/kk).
-
Lainan saamisen ehdot
Lainan saamisen ehdot ovat Santanderilla huomattavasti tiukemmat kuin monella muulla lainavälittäjällä. Hakijan on ensinnäkin oltava vähintään 24-vuotias ja asuttava pysyvästi Suomessa. Lisäksi on välttämätöntä, että luottotiedot ovat kunnossa.
Kaikkein pienimpienkin lainojen tuloraja on 1 500 euroa bruttona, mikä on huomattavasti kilpailevia rahoitusyhtiöitä korkeampi. Lisäksi yli 20 000 euron lainaa hakevilta vaaditaan vakaan tulotason lisäksi aina myös omistusasuntoa. Sitä ei käytetä lainan vakuutena, mutta ilman asuntoa suurimpia lainoja ei Santanderilta voi saada.
Mikä on Santander Bank?
Santander tunnetaan kansainvälisenä pankkikonsernina (Grupo Santander), jolla on ollut toimintaa peräti vuodesta 1857 lähtien. Se toimii yhteensä noin 50 maassa ja kuuluu euroalueen suurimpien pankkien joukkoon. Se työllistää maailmanlaajuisesti yli 200 000 ihmistä.
Jos haet lainaa Suomessa Santanderin kautta, ei kyseessä kuitenkaan ole varsinaisesti itse pankki vaan rahoitusyhtiö nimeltä Santander Consumer Finance Oy. Se on toiminut Suomessa vuodesta 2007 lähtien niin kuluttajien kuin yritystenkin lainaratkaisujen mahdollistajana.
Suomessa Santanderin selkeä ykkösvaltti ovat aina olleet sen ajoneuvorahoitukset. Tänä päivänä Santanderilta tarjoaa muun muassa yritys- ja yksityisleasingiä, osamaksuratkaisuja autoliikkeille tai vakuudettomia ajoneuvolainoja yksityisten välistä autokauppaa helpottamaan.
Santander tärkeimmät tiedot
-
Perustettu 1857
-
Kotimaa Espanja -
Kansainvälinen pankkikonserni -
1400 työntekijää Pohjoismaissa
Lainan hakeminen ja hakuprosessi
Lainan hakeminen Santanderilta ei ole verrattavissa pikalainoja tarjoavien rahoitusyhtiöiden nopeaan ja vaivattomaan prosessiin. Hakemuksen tekeminen onnistuu toki nykyaikaiseen tyyliin suoraan netin kautta, ja tunnistautumiseen voi käyttää halutessaan verkkopankkitunnuksia. Saatavilla on myös maksullinen hakemuspalvelu sekä lainalaskuri, joka auttaa oikean kokoisen lainan löytämisessä.
Hitaan Santanderin hakuprosessista tekee vaatimus liitteiden lähettämisestä. Tämä rahoitusyhtiö hyväksyy hakemuksesi alustavasti, mutta se ei vielä tarkoita, että laina olisi sinun. Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen sinun on vielä lähetettävä liitteenä palkkalaskelmasi tai muu vaadittu liite. Lähettämäsi liite tarkistetaan manuaalisesti, ja saat sen jälkeen rahat itsellesi 1–2 arkipäivän kuluessa.
Näin haet kilpailutat lainat
-
1.Täytä lomakkeen tiedot yllä
-
2.Valitse sopiva laina laskurin avulla
-
3.Paina "Kilpailuta lainat"
-
4.Anna pyydetyt tiedot ja lähetä hakemus
Santander asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemukset
Santanderin asiakaspalvelun laatu
Santanderin asiakaspalvelu on aina asiantuntevaa, mutta sen aukioloajat voisivat olla paremmatkin. Luulisi nimittäin, että näinkin suurella pankkikonsernilla olisi varaa palkata esimerkiksi puhelintukea myös maanantaiksi. Nyt palvelua saa puhelimitse tiistaista perjantaihin klo 12.00 – 15.00. Lisäksi saatavilla on live-chat, joka auttaa maanantaista perjantaihin klo 09.00 – 15.30.
Näiden aukioloaikojen puitteissa ei ole järin yllättävää, että asiakkailla on jonkin verran huonoja Santander kokemuksia nimenomaan asiakaspalvelun osalta. Ruuhkaa tuntuu ainakin Google-arvostelujen perusteella olevan turhan usein. Onneksi sitä helpottaa Santanderin laadukas verkkopalvelu, joka on rahoitusyhtiön henkilöasiakkaiden saatavilla. Sen kautta monet asiat saa hoidettua kuntoon itse.
Yleisimmät valitukset ja kehut palvelusta
Trustpilotin kautta löytää yllättävän vähän arvosteluja Santander Consumer Financesta, mutta Google-arvostelujen määrä on huomattavasti suurempi. Niissä lainavälittäjä saa arvosanan 3,1 / 5 eli mitenkään täydellistä palvelua Santander ei ole suomalaisasiakkaiden mielestä tarjonnut.
Negatiivista palautetta annetaan erityisesti siitä, että monen lainahakemus on saanut Santanderilta kieltävän vastauksen. Myös asiakaspalvelun hitaus ja ruuhkaisuus saavat jonkin verran moitteita, monen mainitessa palvelun saamisen lähestulkoon mahdottomaksi.
Kiitosta Santander on saanut erityisesti autorahoitusratkaisuistaan ja siitä, että sen tarjoama korko on jatkuvasti lähellä markkinakärkeä. Myös sopiva joustavuus erityistilanteissa mainitaan useampaan kertaan.
Plussat
– Luotettava suuri pankkikonserni
– Korkotasot erittäin kilpailukykyisiä
– Todella selkeästi esitellyt lainaehdot
Miinukset
– Ei pienlainoja
– Lainan saaminen voi olla hankalaa
– Puhelinpalvelu harvoin auki
Lainalaskuri
- Ensimmäinen erä:
- Kaikki kulut yhteensä:
- Koron määrä yhteensä:
- Kokonaisvelka:
| Kuukausi | Maksettava | Lainan lyhennys | Koron osuus | Lainaa jäljellä |
|---|
Santander vertailussa muihin lainapalveluihin
Miksi vertailla lainapalveluita?
Lainapalveluiden vertailu on ensimmäinen askel oikean lainaratkaisun löytämiseksi. Vaikka Santander on monilta osin yksi Suomen parhaista lainavälittäjistä, on aina kannattavaa kokeilla, voisiko muualta saada lainaa paremmilla ehdoilla. Laina.capitalin lainavertailun avulla saat hetkessä eteesi markkinoiden parhaat tarjoukset. Näin voit säästää lainasi kuluissa pitkän pennin.
Korko vs. muut palvelut
Kuten jo mainitsimme, Santanderin tarjoama korko on usein erittäin hyvä. Se vetää monessa tapauksessa vertoja jopa huomattavasti vaikeammin saatavilla olevien pankkilainojen korkoihin. Tämän vastapainona lainan saaminen Santanderilta on huomattavasti hankalampaa kuin monelta muulta rahoitusyhtiöltä. Jos saat kieltävän vastauksen hakemuksellesi, voit hyvinkin löytää toisen vaihtoehdon laina.capitalin luotettavien yhteistyökumppanien joukosta.
Laina-aika ja -summa vs. muut palvelut
Santanderin valitsema linja on melko konservatiivinen, jos sitä verrataan muiden lainavälittäjien tarjoamiin laina-aikoihin ja -summiin. Esimerkiksi niin sanotut pienlainat eivät ole Santanderin kautta lainkaan saatavilla, vaan pienin lainasumma on 2 000 euroa. Lisäksi yli 20 000 euron lainan saamiseksi vaaditaan hakijan nimissä olevaa omistusasuntoa, mikä sulkee monet ihmiset suurempien lainojen ulkopuolelle.
Asiakaspalvelu vs. muut palvelut
Puhelinpalvelu on Santanderilla valitettavasti melko heikkoa siinä mielessä, että tukea on saatavilla vain muutaman tunnin ajan tiistaista perjantaihin. Tässä suhteessa monet pienemmät lainavälittäjät hoitavat homman paremmin. Kiitosta Santanderille voi antaa verkkopalvelusta, joka on jo lainan ottaneiden asiakkaiden saatavilla. Se auttaa asiakkaita hallinnoimaan lainoja omatoimisesti.
-
Kenelle Santander sopii parhaiten?
Santander on tunnettu jo pitkään Suomessa erityisesti ajoneuvorahoituksen erikoisosaajana. Se on edelleen tässä suhteessa yksi Suomen parhaista vaihtoehdoista, oli kyseessä sitten yksityisen tai yrityksen tarvitsema rahoitus.
Tätä lainavälittäjää voi suositella myös niille suomalaisille, joilla on suhteellisen hyvät tulot tai omistusasunto. Lainan saaminen Santanderilta ei aina ole helppoa, mutta jos se onnistuu, on korko usein matalampi kuin muualla. Mikäli täytät Santanderin asettamat ehdot, eikä sinulle ole lainasi kanssa valtava kiire, on kyseessä ehdottomasti tutustumisen arvoinen vaihtoehto.
-
Yhteenveto ja arvosana
Mielestämme Santander on erittäin hyvä siinä, mitä se tekee. Se on valinnut Suomessa selkeän linjan, jossa se keskittyy tarjoamaan lainaratkaisuja ajoneuvojen hankintaan ja esimerkiksi leasingia niin henkilö- kuin yritysasiakkaillekin. Ja vaikka sen asettamat ehdot ovat hakijan kannalta muita lainavälittäjiä tiukemmat, kerrotaan ne kiitettävän selkeästi yrityksen sivuilla. Avoimuus, selkeys ja matala korkotaso ovatkin mielestämme Santanderin suurimmat vahvuudet.
Heikkouksiin on laskettava lainan saamisen vaikeus, pienlainojen puute ja asiakaspalvelun ajoittainen hitaus. Ne laskevat kokonaisarvosanaa jonkin verran alaspäin: 3,5 / 5 tähteä meiltä.